Feu Vert

"Vraiment top parfait merci à toute l’équipe nous avons été dépannées pour une crevaison en urgence un samedi soir à 800km de la maison, un immense MERCI"

"Nul, une catastrophe! vous amenez pour une réparation de climatisation sur devis suite à un diagnostic, vous réparez et revenez reprendre votre véhicule: on vous annonce que ça fonctionne toujours pas ! Et pire, on vous demande d'acquitter la facture . Pour ensuite vous conduire vers un autre diagnostic?!.... Soit c'est de l'incompétence soit de l'abus sur le consommateur. Un professionnel se doit d'informer l'ensemble des travaux à entreprendre. Des amateurs peu fiables!"

"Bien reçu, avec sourire, merci à Benjamin"

"Excellent travail, délai et tarif respecté. Rien à dire, je recommande vivement."

"Contrôle et Gonflage gratuit des pneus avec le sourire. Merci Julien."

"Une équipe au top , réactifs et toujours de bons conseils ."

"Prise en charge en urgence sur la route des vacances malgré qu’il n’y avait plus de place. Super service, merci beaucoup."

"Super accueillant, Toute l'équipe a pris le temps de chercher et régler notre problème de porte vélo. Merci à Maël."

"Feu vert ma sauvé, j'étais dans une situation très difficile avec mon Peugeot partner Ils m'ont très bien accueilli et dépanné en un temps record alors que Peugeot ne pouvait rien pour moi Merci"

"Entretien annuel, changement de pneu et distribution cette année. Rien à redire sur ce centre feu vert. Bon accueil, travail parfaitement réalisé et bonne vérification des points de contrôle avant CT. 👍"

"Je suis très mécontent de ma dernière visite chez Feu Vert pour un simple changement de pneus. Le travail a peut-être été fait, mais le service laisse clairement à désirer. Mes jantes et pneus étaient dans un état déplorable en sortant : pleins de graisse, de traces sales, et aucune attention portée au nettoyage après l’intervention. C’est le minimum qu’on est en droit d’attendre quand on confie son véhicule à un professionnel. J’espère que ce manque de soin ne reflète pas la qualité du montage lui-même. Ce genre de négligence donne une très mauvaise image de votre enseigne. Je ne pense pas revenir, et je déconseille pour l’instant autour de moi. Un client déçu."

"Accueil extraordinaire. Merci pour votre aide et sympathie. Ils n’ont trouvé une place sur l’autre feu vert en urgence."

"Une équipe au top qui a sauvé nos vacances, et tout particulièrement un grand merci à Juliette et Maël qui, malgré un planning très serré, ont eu la gentillesse de prendre en charge notre véhicule dans la journée pour poursuivre la route de nos vacances ( vis alternateur HS de notre camping-car). Bonne saison à vous . La famille Olivier"

"Encore un passage pour nos voitures dans le centre feu vert de Malemort Comme toujours très bien accueilli réparation impeccable rien à dire Je remercie Juliette pour son accueil sa bienveillance elle est efficace elle trouve toujours ce qu'on lui demande surtout une personne comme Juliette et tu as gardé précieusement Sa collègue à l'accueil et aussi agréable je les recommande toutes les deux"

"Il y a une semaine, j’ai rencontré un petit souci avec ma voiture. Feu vert était le plus proche. Très bon accueil, malgré la charge de travail et sans rendez-vous, j’ai été servie et surtout dépannée. Il fallait rajouter de l’huile moteur dans ma mini. Tout ceci avec le sourire. Merci pour leur gentillesse, et l’efficacité. À recommander"

"Je suis plus que ravie de mon passage chez Feu Vert Malemort. Ils ont réussi l'impossible, problème d'éclairage sur ma voiture, ils ont pris ma voiture samedi soir à 18h et ils ont travaillé jusqu'à 19h30 alors qu'ils ferment à 19h. Merci Maël, merci à toute l'équipe"

"Un grand merci à Fred pour son accueil et sa réactivité ainsi qu’à Mathieu qui a accepté de rester plus tard pour changer notre batterie ! Ils ont été formidable, merci pour leur professionnalisme !"

"1ere cliente de l' après midi! Accueil parfait, rapidité, efficacité et gentillesse !"

"Je dois partir avec mon porte vélo et me rends compte qu il n a pas la bonne plaque J appelle 5 minutes avant la fermeture et on me dit qu on m attend et qu on me la prépare. Un sens commerçant comme on en voit peu. Bravo et merci"

"Merci, à l équipe commerciale qui a été d une grande gentillesse et d'une grande patience avec moi . Je ne peux que les remercier pour leur professionnalisme. Le reste du personnel est de la même trempe."

"Superbe accueil et pourtant je n avais pas rendez vous. Beaucoup d efficacité et de gentillesse. Il m’ a été proposé de me ramener . Je me suis débrouillée autrement mais je voulais souligner l accueil du client . Professionnalisme A conseiller"

"Toujours aux p'tits soins pour mon VHL professionnel ... J'ai déménagé, mais je reste fidèle à ce centre Feu Vert auquel j'ai entièrement confiance"

"Bien que débordé, le directeur du site, ainsi que ses collaborateurs ont pris en charge du mieux qu'ils ont pu mon véhicule suite à une crevaison. Une réparation qui a été effectuée rapidement malgré un nombre important de véhicules à gérer. Même sous pression, l'équipe est accueillante et garde le sourire."

"Accueilli par une équipe souriante, prestation réalisé dans les délai annoncer sur le site. Un grand merci à Frederic et son équipe"

"Merci à Fred pour l'achat d'une clé bluetooth pour Car Play Auto qui fonctionne bien, juste quelques petites déconnexion mais pour le prix c'est top. Christophe"

"Equipe au top. Je pensais que c'était ouvert entre midi et deux. Donc j'y rentre vers 12h. Les vendeurs ont quand même pris le temps de me servir et me renseigner et ont servi une personne après moi. Résultat : ils sont partis en retard mais ont satisfait 2 clients. Merci beaucoup."

"Un énorme merci à toute l'équipe du Feu vert. Ils m'ont aidée alors que j'étais dans la galère (je suis à 7h de route de chez moi et ma voiture urinais de l'huile) Ils ont trouvé le problème et j'ai pu économiser une boîte de vitesse !! Super réactif, gentil, souriant et professionnel ! Je recommande chaleureusement !!"

"Très bon accueil et conseils honnêtes pour les produits de nettoyage intérieur et extérieur."

"Garagiste très professionnel très aimable qui connaisse leurs travail qualité et rapidité au top"

"Très bon accueil par Juliette G., tout s'est très bien passé et très professionnel !"

"Personnel sympathique, réactif et compétent. Sans rdv, nous avons été pris en charge directement. Merci beaucoup"

"Merci d'avoir pris en charge mon véhicule dans un délai très court pour changer les pneus avant. La dépense n'était pas prévue mais les vacances ont commencé à l'heure. Bon accueil durant l'intervention. La disponible des pneus en stock a joué aussi dans ce sauvetage de vacances."

"Une équipe accueillante et professionnel. Mon pneu crevé a été pris en charge malgré un planning d'atelier plein pour me premettre de reprendre la route. Merci encore !"

"Merci à Frederic pour sa gentillesse son professionnalisme. Cette personne n a pas hésité à prendre de son temps pour nous aider à installer un appareil bluetooth.C'est la première fois que nous allons dans cette boutique mais nous la recommderions sans hésiter ! Il existe encore des gens sympas.."

"Avis positif pour Ludo qui a fait son maximum pour résoudre une fuite compliquée de mon véhicule. Cela a pris du temps mais mission réussie. Facture conforme au devis, proposition du paiement en plusieurs fois pour faciliter le règlement de la facture. Point à améliorer la communication sur le suivi des réparations. Points forts : l'accueil, le paiement en plusieurs fois, les conseils et explications sur les réparations. Merci pour votre efficacité."

"Je venais pour changer un pneu creuve le technicien n'a pas fait attention qu'il était dans le Coffre comme je lui avait signalé Donc à refaire et le pompon est qu'il n'a pas voulu me remettre la roue de secours dans le panier sous prétexte qu'il l'avait trouvé ds le Coffre question de responsabilité m'a t il dit bref à blacklister"

"Appel 18h48 pour un devis courroie de distribution un monsieur me répond pas de problème je vous rappelle dans 10 minutes je rappelle à 17heures 43 une dame me répond il vous rappelle avant 19 heures personne m'a rappelé ça c du sérieux."

"En panne sur la route, ce garage nous fait payer 50 € le passage valise. Il nous annonce une mobilisation du véhicule car il n’a pas la pièce de rechange . J’appelle Norauto qui me dit de passer prendre la pièce juste à côté dans un magasin. Norauto me fait payer 40€ pour le montage et je peux reprendre la route. Bref, allez chez Norauto bien plus arreangant et flexible!"

"Faites très attention quand vous faites un paiement en 3 fois chez FEU-VERT ,vous vous retrouvez avec un crédit renouvelable de 3000 euros sans avoir rien demander alors que j'en avais que pour 260€..... Vous allez me répondre que je n'avais qu'à lire le contrat mais vous pourriez au moins prévenir le client que ce n'est pas un payement simple en 3 fois mais un crédits renouvelable......"

"Un grand bravo à toute l'équipe feu vert de Malemort. De passage dans la région et suite à un souci de freinage important sur mon fourgon aménage Renault Master (CC) ils ont résolu mon problème en urgence avec efficacité, bienveillance et sans rendez-vous. Mes respects et mes remerciements pour les employés (de la secrétaire au chef d'atelier en passant par les mécanos) ainsi que le gérant qui s'est impliqué personnellement pour que nous puissions continuer notre périple sereinement."

"Une conseillère de Feu Vert m'a vendu un filtre à gasoil qui n'était pas le bon modèle pour mon véhicule. En le ramenant , ils n'ont pas voulu me le rembourser et m'ont proposé d'en acheter un autre deux fois plus cher. Et d'une mauvaise foi lorsque je leur ai signalé leur erreur. Je déconseille d'y aller."

"Expérience extrêmement positive dans ce feu vert. Merci encore à Alexandre qui a su nous sortir d'une situation compliquée grâce à sa bienveillance, son professionnalisme et sa polyvalence, notre petite C1 lui en doit une !"

"Forfait courroie de distribution pompe à eau courroie d'accessoires fait au mois de mai l'année dernière (garantie 2 ans pièces et main d'œuvre) ! Voiture ramené chez feu vert il y a une semaine problème avec la courroie d'accessoires galet presque sortie ! Facture 324 euros ! Rien de pris en charge !"

"J’ai fait changer deux pneus avant , et il mon abîmé les deux jantes ( et bien comme il faut…) et le commercial me dit « je suis un bon commercial je vous le dit car j’aurai pue ne rien dire et vous laisser repartir avec votre véhicule sans rien dire ….»je ne recommande surtout pas se garage"

"Je fais faire toutes les réparations de ma voiture chez Feu vert de Malemort (19) depuis 2 ans environ, je suis vraiment très satisfaite, et surtout très en confiance : pas de prestations forcées, juste le nécessaire, à des prix très corrects. Les explications sont claires lorsque des travaux sont nécessaires. Un très bon service !"

"Super pro - adorable En rallye historique - problème parallélisme Juliette nous organise un RV en urgence Ludovic (chef atelier) super compétent Je recommande ++++"

"Très bien accueilli pour un changement de la batterie de notre véhicule lors de notre départ en vacances, nous avons été pris en charge très rapidement. Le responsable est arrangeant et nous a conseillé un restaurant pour patienter. Le changement de la batterie a été très bien fait avec tous les contrôles nécessaires. Je recommande."

"Après une recherche de panne d'embrayage chez eux . Le technicien m'a déconseillé de changer l'embrayage car il était encore bon. J'étais content car cela m'évitait une facture de 1500 euros sur un véhicule qui a déjà 14 ans et il s'avère que c'est la courroie de l'alternateur qui fait du bruit. Ayant vu le sérieux de Feu Vert Malemort m'ayant évité une facture de 1500 euros, je me suis dit je vais faire la révision complète chez eux (révision complète qui consiste à changer tous les filtres avec vidange huile comprise) . Après plus d'une heure d'attente je me suis aperçu que ma voiture était garé dehors depuis au moins 20 minutes . Je vais donc à la caisse pour m'enquérir de la réparation . La personne à la caisse me dit qu'il y avait un problème de pièces avec les filtres, ils n'avaient semble-t-il pas en stock les bons filtres pour ma voiture . Elle me dit d'aller voir le technicien, ce que je fais . Le technicien me dit qu'il n'y a aucun problème , les filtres ont été changés ! ??? Bref , donc je paie , je prend ma facture et je m'en vais. En repensant à cette histoire je trouve cela un peu bizarre donc après vérification la vidange à été faite et les filtres changés . .."

"A la suite d'un problème de fuite de liquide de refroidissement dont la panne a été trouvée par mes soins, (10 euros de recherche de panne), la voiture a été prise rapidement pour remplacement du thermostat (en plastique sur une C2), juste 78 euros pour remplacement du liquide de refroidissement, je trouve un peu excessif. Attention à la facturation, si vous souhaitez nous garder comme client...;-). Reste que je suis satisfait dans l'ensemble, par l'accueil, le service et la compétence. J'ai souhaité mettre le max en étoiles ."

"A comparer à d’autres feu vert qui le faisait systématiquement, pour une meilleure tenue de route et donc plus de sécurité, j’ai fait changé mes pneus avant mais les neufs n’ont pas été permuter à l’arrière .. L’ambiance de ce centre est stressante on sens le stress des employés présents.. je leur donnerai quand même une autre chance vu que c'était ma première visite . Car ils n’ont pas l’air désagréable mais plutôt sympathique quand même"